Bạn nạp vào nick hay nạp vào mail? Nếu ta không nhầm thì bạn nạp vào mail... Đã ghi rõ là nhập "tên tài khoản" chứ có phải là địa chỉ mail đâu... Bạn nạp vào đó thì không có zen đâu. Ghi lại cho mình 4 số cuối thẻ hoặc địa chỉ mail để xác minh